Möglicherweise tauchen aufgrund der Informationen auf unserer Website Fragen bei Ihnen auf. Im Folgenden finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen (FAQ). Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch gerne persönlich zur Verfügung. Auf unserer Kontaktseite finden Sie die Kontaktdaten, über die Sie uns erreichen können.
Welche Serviceleistungen und/oder Prüfungen führt SolarTester konkret durch?
Unser Dienstleistungsangebot ist auf die verschiedenen Phasen abgestimmt, die ein PV-Projekt durchläuft. Auf dieser Seite erhalten Sie diesbezüglich eine klare Übersicht.
Wie lange dauert es, bis ich meinen Bericht erhalte?
Wir streben an, den Prüfungsbericht am Tag nach der Prüfung zu liefern.
Wo kann ich Prüfungen vornehmen lassen?
Mit unserem einzigartigen mobilen Tester sind wir in der Lage, Prüfungen an jedem beliebigen Standort durchzuführen. Bei bereits vorhandenen Dachprojekten ist es erforderlich, die Module zu demontieren, so dass wir sie auf dem Boden überprüfen können. Dafür ist der Auftraggeber zuständig.
Sind Ihre Prüfungen auch im Feld möglich?
Grundsätzlich können wir an jedem beliebigen Ort Prüfungen vornehmen. Bei einer Aufstellung im Feld ist es allerdings von Bedeutung, dass der Untergrund es uns erlaubt, ihn mit unserem Lieferwagen und Anhänger zu befahren.
Was muss ich als Auftraggeber erledigen, um eine Prüfung vor Ort zu ermöglichen?
Auf der Seite Downloads finden Sie ein übersichtliches Dokument mit Anweisungen (hier klicken). Kurz gesagt, erwarten wir von unserem Auftraggeber:
Welche Kriterien werden zur Bewertung der Module angewendet?
SolarTester richtet sich nach den Kriterien der Fassung 3.4, die der Hersteller MBJ aus Deutschland in Abstimmung mit dem TÜV zusammengestellt hat. Bei Bedarf können wir auch andere Kriterien zu den Prüfergebnissen definieren, um zu der gewünschten Bewertung zu gelangen. Für weitere Informationen steht Ihnen das SolarTester-Team gerne zur Verfügung.
Welche Standards für die Bewertungskriterien werden auf dem Markt eingehalten?
In der Regel akzeptiert werden innerhalb eines Projekts 5 % Module der Klasse B und 0 % Module vom Typ C oder D akzeptiert (beruhend auf den MBJ-Kriterien Fassung 3.4). Dieser Prozentsatz ist in Rücksprache mit dem Auftraggeber festzulegen. SolarTester wendet die ISO-Norm 2859-1 an, um die Stichprobengröße für das Projekt zu bestimmen, und wendet das Acceptable Quality Limit (AQL, Akzeptable Qualitätsschwelle) an, um zu bestimmen, wie viele Module innerhalb der Stichprobe in die Klassen B, C und/oder D fallen dürfen.
Wie bestimme ich den Prüfungsumfang?
SolarTester wendet die ISO-Norm 2859-1 an, um die Stichprobengröße für das Projekt zu bestimmen. Weiterführende Informationen zu diesem Thema finden Sie auf dieser Seite.
Wie rasch können Sie für die Durchführung einer Prüfung zu uns kommen?
Das liegt an unserer Planung, aber für gewöhnlich gelingt es uns immer, einen Termin für die rechtzeitige Ausführung einer Prüfung zu vereinbaren. Dank unserer vollzeitbeschäftigten Operatoren sind wir sehr flexibel, falls kurzfristig Prüfungen durchgeführt werden müssen oder wir nach unbefriedigenden Prüfergebnissen aufstocken müssen.
Wie viel Zeit nimmt eine Prüfung in Anspruch?
Je nach Anzahl der zu prüfenden Module veranschlagen wir jeweils eine Stunde Anlauf- und Aufräumzeit und erreichen eine Prüfkapazität von etwa 30 Modulen pro Stunde. Diese Anzahl kann ggf. variieren. Wir sehen uns gerne gemeinsam mit dem Auftraggeber an, wie viel Zeit wir für die Durchführung der Prüfung benötigen.
Was ist die Mindestanzahl der zu prüfenden Module?
Im Grunde gibt es kein Minimum. Unsere Tarife sind gestaffelt, wobei die Sätze mit zunehmender Anzahl der Module günstiger werden. Im Falle einer geringeren Anzahl (z. B. weniger als 20 Module) führen wir die Prüfung in Kombination mit einer weiteren Prüfung in der betreffenden Region am selben Tag durch.
Wie viele Module können Sie pro Tag höchstens überprüfen?
Das kann variieren, aber wir rechnen gewöhnlich mit etwa 150 bis 200 Modulen.
Können Sie sämtliche Arten von Modulen prüfen?
Ja, dank unserer weitreichenden Erfahrung sind wir in der Lage, jede Art von Modul zu überprüfen. Uns ist keine Herausforderung zu groß!
Führen Sie auch nach der Montage Prüfungen durch?
Ja, SolarTester bietet eine komplette Bandbreite an Qualitätsprüfungen, einschließlich einer Reihe von Qualitätsprüfungen nach erfolgter Montage. Wir besprechen gerne mit Ihnen, welche Prüfungsmethode für Ihre Situation am besten geeignet ist. Jede Prüfung hat ihre eigenen Vor- und Nachteile. Für uns steht ein optimales Prüfergebnis an erster Stelle.
Wie präzise ist Ihre Leistungsmessung?
Unsere Leistungsmessung ist eine der präzisesten Messungen, die derzeit möglich sind. Unser mobiles Prüfgerät 3.0 XL besitzt eine Messpräzision von 98 %. Mit Hilfe von Kalibriermodulen kann die Präzision sogar auf etwa 99 % erhöht werden.
Arbeiten Sie mit Kalibriermodulen?
Das liegt im Bereich der Möglichkeiten, hängt jedoch vom Auftraggeber ab. Unser Prüfgerät wird alljährlich kalibriert. Der Auftraggeber kann sich zur Nutzung eines Kalibriermoduls während der Prüfung entschließen, um eine möglichst präzise Messung vornehmen zu können. Sowohl SolarTester als auch der Auftraggeber selbst können dieses Kalibriermodul bereitstellen.
Anhand welcher Daten wurden Ihre Kriterien zusammengestellt?
Die MBJ-Fassung 3.4 wurde auf der Grundlage langjähriger Marktkenntnisse aus den verschiedensten Blickwinkeln, wie beispielsweise von Installateuren, Herstellern und Prüforganisationen wie dem TÜV, zusammengestellt.
Führen Sie Prüfungen auch bei schlechten Witterungsbedingungen durch?
Ja, die Witterungsbedingungen spielen nur dann eine Rolle, wenn die Außentemperatur 10 Grad Celsius unterschreitet. Die Module müssen bei Temperaturen zwischen 10 und 40 Grad Celsius getestet werden. Liegt die Außentemperatur niedriger, obliegt es dem Auftraggeber, eine (vor)geheizte Testumgebung zu ermöglichen. Dabei kann es sich um einen Innenraum (z. B. eine Halle oder ein Lagerhaus) oder um ein erhöhtes Zelt mit einem Heizkörper handeln.
Bei Witterungsbedingungen mit Windstärke >6 können wir nur in Innenräumen testen.
Nehmen Sie Module auch vom Dach oder vom Feld?
Nein, unser Mitarbeiter verrichtet keinerlei Handlungen mit den Modulen. Dies dient zum einen der Entlastung unserer Mitarbeiter und zum anderen der Vermeidung von Diskussionen, wenn bei den Prüfungen Schäden festgestellt werden sollten. Der Auftraggeber ist für die Vorbereitung der Prüfung verantwortlich, indem er vor Beginn der Prüfung die Module (auch von Verpackungsmaterial befreit) bereitstellt.
